一斤螃蟹捆二两草绳，消费者应当大声说no!


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一斤螃蟹捆二两草绳，消费者应当大声说no!

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一斤螃蟹捆二两草绳，消费者应当大声说no!

作者：刘中全文章来源：娄底市工商局12315指挥中心点击数：更新时间：2011-11-28 15:43:51

　　“菊染秋色蟹螯肥”，金秋的螃蟹充满着无限魅力，“半壳含黄宜点酒，两螯斫雪劝加餐”，爱好螃蟹的美食家们，是不会错过这一年一度的美食机会的。可美食家们在购买螃蟹的时候，捆在螃蟹身上大把大把的草绳，往往让美食家们郁闷无奈：螃蟹本来就贵，买一斤螃蟹光捆蟹的草绳就有二两甚至更多，螃蟹美则美矣，可钱实在掏得冤枉。娄底某机关的刘先生就碰到了这个问题。10月12日，刘先生请朋友到清水大酒店吃螃蟹，现场秤了一只1斤半的大阐蟹，端上餐桌后却不到8两，刘先生实在气愤：这吃的是螃蟹还是草绳啊？消费者居然要用二分之一的钱用于买绑蟹的草绳。结帐时，刘先生拒不付帐，双方发生争执。无奈之下，刘先生只好拨打12315电话申诉。
　　据刘先生介绍，他一直喜食螃蟹，每年秋季，都要和朋友们到处找螃蟹吃，他发现螃蟹一般都用粗草绳捆绑，卖的时候把草绳称入螃蟹重量一起卖。但一般草绳也就一二两重，可清水酒店的大阐蟹现场秤重是1斤5两，但端上桌后却只有7到8两，草绳占了一半左右。他要求工作人员现场从水池边抓起另一只大阐蟹秤重，发现螃蟹解掉粗粗的草绳后，净重还不到原先重量的一半。
　　12315的工作人员赶到现场进行调解。清水酒店大堂曾姓经理表示，大阐蟹从批发市场送货过来就绑着这样的粗草绳，这是卖蟹的“行规”，他们也无可奈何。对螃蟹为什么要绑着卖，他分析说，螃蟹是生命力和攻击力较强的水生生物，它的双螯非常有力，养殖户卖出时，都得先用草绳把它的双螯绑住，以免在运输过程中因打架而死亡，也可以避免大螯夹伤人。再者草绳是蒲草做的，很能吸水，能保持螃蟹的湿度，可以增加螃蟹的存活率。因此，螃蟹身上绑有粗粗的草绳，就如月饼要用包装盒包装一样，不但合理，而且必须。如果消费者坚持草绳不能计入螃蟹称重，那么螃蟹的单价将提高1倍。
12315的工作人员走访了娄底城区部分农贸市场，发现从外地运来的螃蟹大都被粗大的青色草绳绑着，对工作人员提出的草绳计入螃蟹称重的问题，商贩一致表示这是卖蟹业的统一做法。至于草绳的重量，每只螃蟹的捆绳浸水后一般有2两左右。
《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利”。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。2004年，国家质检总局、国家工商总局联合发布了《零售商品称重计量监督管理办法》，明确规定经营者不得将包装物的重量计入金银、食品等商品的净重。
　　据此，12315的工作人员现场调解：清水酒店将草绳的重量计入螃蟹的重量，是违法行为，须退还多收消费者的费用。至于酒店强调如果草绳不计入螃蟹称重，则螃蟹单价将提高1倍，由于酒店事先没有明确声明，12315不予支持。

信息录入：ld12315 责任编辑：ld12315

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